A FTX, renomada plataforma de criptomoedas, lançou um portal de reclamações de clientes, permitindo que indivíduos acessem informações de suas contas e apresentem petições que serão incluídas no processo de falência da empresa, conforme informado em seu site.
O portal foi criado para os clientes que tinham contas nas plataformas FTX.com, FTX.us, Blockfolio, FTX EU, FTX JP e na exchange Liquid. No mês passado, um tribunal dos Estados Unidos determinou que os clientes devem registrar suas reclamações até o dia 29 de setembro.
Com a disponibilização do portal de reclamações, os clientes afetados têm a oportunidade de participar ativamente do processo de falência e apresentar suas reivindicações de maneira organizada. Essa iniciativa visa garantir transparência e dar voz aos clientes que foram impactados pela situação da empresa.
A inclusão das diferentes plataformas e exchanges no portal de reclamações demonstra o compromisso da FTX em lidar com a situação de forma abrangente e fornecer um canal centralizado para os clientes afetados. Ao permitir que os clientes acessem informações de suas contas e apresentem petições, a corretora busca facilitar o processo de resolução e garantir que todas as reclamações sejam adequadamente consideradas.
É importante que os clientes afetados aproveitem essa oportunidade e registrem suas reclamações dentro do prazo estabelecido pelo tribunal. Isso permitirá que suas reivindicações sejam incluídas no processo de falência e consideradas pelas autoridades competentes.
