O governo federal, por meio do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), anunciou que utilizará inteligência artificial (IA) para combater fraudes em programas sociais como o Bolsa Família e o Cadastro Único. A medida visa beneficiar as famílias que realmente necessitam dos recursos públicos e reduzir o impacto de fraudes nos cofres públicos. 

Em 2023, a IA já foi utilizada na revisão de benefícios do Bolsa Família, com resultados expressivos. Foram cancelados 3,7 milhões de benefícios devido a inconformidades nos cadastros, além da identificação de 17 milhões de cadastros desatualizados ou inconsistentes no CadÚnico. 

Para 2024, o governo prevê a revisão de 7 milhões de famílias cadastradas no CadÚnico. O sistema de IA será capaz de identificar cadastros irregulares e cancelar os pagamentos dos benefícios caso as inconsistências não sejam sanadas. 

O ministro do MDS, Wellington Dias, destaca que o uso da IA visa aprimorar a eficiência na distribuição dos programas sociais e garantir que os recursos cheguem às famílias que realmente precisam. 

A Amazon está descontinuando sua tecnologia "Just Walk Out" em seus supermercados Fresh nos Estados Unidos. A promessa de compras sem filas e caixas, impulsionada por inteligência artificial (IA), se mostrou mais complexa e custosa do que o previsto, além de necessitar de uma mão de obra humana escondida. 

A tecnologia, lançada em 2016, permitia que os clientes saíssem da loja sem precisar passar por caixas. Câmeras e sensores monitoravam os produtos que os clientes pegavam das prateleiras, debitando automaticamente o valor da compra em seus cartões. 

“A tecnologia Just Walk Out detecta quando a mão do comprador interage com um produto na prateleira. Quando isso acontece, algoritmos de aprendizado de máquina garantem que o item correto seja adicionado ao carrinho virtual – tudo sem nenhum conhecimento específico sobre a pessoa”, explicou o vice-presidente de tecnologia Just Walk Out, Jon Jenkins.  

No entanto, a promessa de automação total não se concretizou. Um relatório do Gizmodo revelou que mais de 1.000 pessoas na Índia assistiam e rotulavam vídeos das compras para garantir a precisão dos checkouts. Ou seja, os caixas foram simplesmente transferidos para outro local, observando os clientes à distância. 

Relatos revelam que a tecnologia era problemática e custosa. Cerca de 70% das compras precisavam de intervenção humana, segundo um relatório do The Information. A Amazon agora está migrando para os "Dash Carts", carrinhos de compras inteligentes com scanners e telas. Os clientes escanearão os produtos que desejam comprar e pagarão diretamente no carrinho, sem necessidade de revisão manual.